Ich kann auf meinem iPhone 7 (IOS 13.5.1) 2 Mal die Seitentaste drücken, aber da erscheint nicht die Karte zum Bezahlen, sondern die normale Bildschirmoberfläche. Ab und an geht es mit zweimaligen Drücken der Hometaste, aber auch nicht immer. Muss das iPhone in einer bestimmten Grundstellung stehen, damt es klappt?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Moin,
bei iPhones mit TouchID musst du lang den Finger auf den Homebutton legen, um Apple Pay zu triggern. Das triggern per Seitentaste ist nur für Modelle mit FaceID gedacht.
Mehr dazu hier: Apple Pay verwenden - Apple Support
Moin,
bei iPhones mit TouchID musst du lang den Finger auf den Homebutton legen, um Apple Pay zu triggern. Das triggern per Seitentaste ist nur für Modelle mit FaceID gedacht.
Mehr dazu hier: Apple Pay verwenden - Apple Support
Normalerweise sollte es ausreichen, die Bankomatkarte in der Wallet App hinterlegt zu haben und dann die Taste zum Triggern der Bezahlung schnell zweimal hintereinander zu drücken. Drückst du eventuell die Taste nicht schnell genug damit ein "Doppelklick" erkannt wird?
Einstellungen-> Touch ID & Code-> Im Sperrzustand Zugriff erlauben AKTIVIEREN.
Viel Erfolg !
Einstellungen-> Touch ID & Code-> Im Sperrzustand Zugriff erlauben -> Wallet (AKTIVIEREN).
Moin,
Mit der Info, dass es eigentlich geht, nur manchmal nicht, sieht es schon ganz anders aus.
Dann würde ich erzwungenen Neustart durchführen und es ein paar mal erneut versuchen. Vielleicht ist das schon des Rätsels Lösung.
Moin,
dann würde ich die Karte mal entfernen und neu hinzufügen.
Hi, Liebe Grüße
hast du schon einfach mal ausprobiert dein Iphone neuzustarten?
Hallo MikeS889,
ist die Bankkarte schon komplett in der Wallet App hinterlegt?
Moin,
nicht drücken! Finger einfach auflegen und warten.
Wenn du die Möglichkeit hast versuche es mal mit einer Anderen Bankkarte. Und die vorherige entfernen.
Ich habe schon versucht so schnell wie möglich die Taste zu drücken (aber auch schon relativ langsam). Aber immer das gleiche Spiel: erst kommt die 1.Bildschirmseite mit den Apps, beim nächsten Versuch dann die überlagernden Bildschirmseiten, dann wieder die 1. Bildschirmseite usw.
Anfangs hatte ich eine andere Bankkarte, die aber nicht überall angenommen wurde ( wenn ein Geschäft trotz Apple Pay-Zeichen keine Zahlungsmittel, wie z.B. EC-Karte, Kreditkarte, der Bank XYZ annimmt, funktioniert Apple Pay auch nicht. Ich habe dann eine andere Bankkarte benutzt.
Aber generell ist es bei mir so, dass ich die Home-Taste drücken kann oder nur berühre und es kommt nicht die Zahlfunktion auf dem Bildschirm (Karte oben) und kleiner Kreis darunter. D.h. in ganz seltenen Fällen ist es der Fall und ich versuche die Logik dahinter herauszubekommen.
Ja, aber bei 100 Versuchen kommt vielleicht in ein bis zwei Fällen das Apple Pay auf dem Display. Deshalb denke ich, dass vielleicht ein bestimmtes "Bedienungsmuster" vorher durchgeführt wurde, weshalb Apple Pay funktioniert. Also z.B. bei Safari alle Daten löschen, dann Sperrbildschirm aktivieren und erst dann funktioniert Apple Pay über die Home-Taste. Feht aber so auch nicht.
@malte290,
habe ich gemacht (sogar mehrmals) aber ohne Erfolg.
@Apple-1976,
die Karte ist komplett hinterlegt. Mit der Apple Watch kann ich die Karte problemlos aufrufen durch zweimaliges Drücken des Seitenschalters, aber nicht mit dem iPhone.
@flx_94,
wenn ich nur den Finger auflege passiert überhaupt nichts. Unter Einstellungen->Wallet&Apple Pay habe ich 'Home-Taste doppelklicken' aktiviert und auch deaktiviert, eine Karte (ich habe 2 Karten angelegt) als Express-ÖPNV-Karte aktiviert und wieder deaktiviert. Da ändert sich nichts. Finger auflegen: nix passiert.
2 mal die Seitentaste drücken zeigt nicht Apple Pay an
