HomePod knackt seltsam

Hallo Zusammen

habe in letzter Zeit das Problem dass mein HomePod seltsam knackt bei einem Neustart vor kurzem ist er richtig heiß geworden.

Nun habe ich in 24 Stunden vom Netz genommen mein WLAN Router neu gestartet und den HomePod resetet und neu konfiguriert.

ich mache mir ein bisschen Sorgen das Gerät für 350 € jetzt so langsam den Geist aufgibt schon mal was davon gehört ?


grüße

Gepostet am 28. Juni 2020 09:57

Antworten
29 Antworten

28. Juni 2020 10:35 als Antwort auf flx_94

Hallo danke zunächst für die rasche Antwort,

Tatsächlich taucht jetzt ein weiteres Problem auf das ich die Musik die seit einer guten Dreiviertelstunde höre mit jedem Mal verzerrte anhört fast so, als wären die Lautsprecher mal über steuert geworden. Was ja technisch hierbei gar nicht möglich ist.

Gibt es eine Art System Test die man durchführen kann?



01. Nov. 2021 03:45 als Antwort auf Olli1985

Ich glaube, dass ist die Hoffnung von uns allen. Aktuell ist meiner auch vom Strom, weil ich Angst habe, dass irgendwann ein Knacken dafür sorgt, dass er ganz hinüber ist. Sehr Ärgerlich für ein solch teures Gerät. Ich hoffe Apple liest mit uns fixt das Problem zügig. Im Zweifelsfall, wenn es noch mehr werden, kommt definitiv negative Presse. Wäre schade, wenn Apple es bis dahin aussitzt.

30. Jan. 2022 11:19 als Antwort auf fredykoglin

Hat es seither gar nicht mehr geknackt bei dir?


Wie meinst du das, wenn du schreibst "Nun habe ich mal das Iphon (HOME APP) von den Boxen getrennt"?


Meinst du, du hast die HomePods einfach aus der Home-App geschmissen?


Bin für jeden Ratschlag dankbar, weil ich mit meinem Latein auch am Ende bin und bisher alles ausprobiert habe, leider ohne Erfolg. Einfach nur frustrierend das Ganze.

25. Juni 2021 06:27 als Antwort auf fernandel

Nachtrag: Das Knacksen kam des öfteren wieder und hat sich nach kurzem Trennen vom Strom wieder gelegt. Heute hat der HomePod dann Kurzschlüsse erzeugt (FI-Schalter ausgelöst). Das kommt dabei raus, wenn man anders als der komplette Rest der Welt das Netzteil unbedingt intern verbauen muss. Zum Glück ist Apple beim HomePod mini auf ein USB-C-Netzteil umgestiegen.

27. Okt. 2021 03:57 als Antwort auf flx_94

PS. Wieso ist der Fall bitte gelöst!? In der GeniusBar „stand aktuell“ musst du so gut wie den vollen Preis eines neuen zahlen.


Nichts von Reparatur, Austausch oder Eingeständnis seitens Apple. Ich hoffe das Apple hier mitliest und nachprüft, dass muss eine Rückrufaktion geben! Kann ja nicht sein, dass ein 2-3 Jahre alter 300+ Euro Lautsprecher einer Premiummarke jetzt nach und nach bei allen Käufern den Geist aufgibt.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

HomePod knackt seltsam

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.