Hey
ich habe ein Problem und zwar hab ich seit 2 Wochen ein komplett neues iPhone 11.
Leider Rauscht es bei normalen Telefonaten sehr stark ABER nur in den Gesprächspausen,sprich wenn keiner redet.
über Anrufe die mit dem wlan gehen passiert das nicht.
kann mir jemand sagen was los ist bzw. was ich tun kann.
Lg
iPhone 11, iOS 13
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Passiert das bei jedem Anruf oder ist das egal mit wem du sprichst?
Hast du das Gerät schon mal neu gestartet?
Die Software ist auf dem neusten Stand?
So kannst du ein Softwareupdate durchführen:
https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios
Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Passiert das bei jedem Anruf oder ist das egal mit wem du sprichst?
Hast du das Gerät schon mal neu gestartet?
Die Software ist auf dem neusten Stand?
So kannst du ein Softwareupdate durchführen:
https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios
Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Beste Grüße und bleib Gesund!
Rauschen beim anrufen aber du in den gesprächspausen
