touchscreen iPad air 2 funktioniert nicht mehr
ganz plötzlich reagiert mein iPad garnicht mehr. was kann ich tun? konnte es mit viel mühe jetzt neu starten, aber kann keinen code eingeben, reagiert nicht
iPad Air 2 Wi-Fi, Cellular
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Hallo petra1411,
hast Du einen erzwungenen Neustart durchgeführt?
Oder es lediglich Aus und wieder Eingeschaltet?
»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«
https://support.apple.com/de-de/HT201412
Probiere ggf. das nochmal aus.
Ansonsten probiere einmal das iPad mit einem Computer zu verbinden und zunächst ein Backup zu erstellen.
Wenn das funktioniert, dann sind zumindest erstmal deine Daten gesichert.
Danach könntest Du das Gerät vollständig zurücksetzen bzw. Wiederherstellen:
»Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich«
https://support.apple.com/de-de/HT201263
Diese Anleitung gilt auch, sollte sich kein Backup erstellen lassen aber das Gerät weiterhin nicht reagiert.
Dann wären leider alle Daten weg die zwischenzeitlich nicht gesichert wurden.
Mit besten Grüßen