Keine Kontakte können aus WhatsApp herausgestellt werden

Hallo zusammen,

ich bin am verzweiflen, ich kann aus Whatsapp heraus keine Kontakte erstellen.

Egal ob ich den Kontakt per Nachricht gesendet bekomme, meine eine Nummer anschreibt und ich diese als Kontakt speichern möchte oder ich einen neuen Kontakt aus Whatsapp heraus erstellen möchte, ich kann nichts davon speichern. Ich fülle die Felder Vor- und Nachname aus, sowie die Nummer und wenn man auf speichern drückt passiert nichts.

Unter Einstellungen -> Datenschutz -> Kontakte hat Whatsapp zugriff und Einschränkungen über die Bildschirmzeit sind keine gesetzt.

Hat jemand eine Lösung für mich?

Als Device nutze ich ein iPhons XS mit dem aktullen iOS und der aktuellen Whatsapp-Version.

Vielen Dank

Seb

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone XS

Gepostet am 29. Juni 2020 11:28

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Chrizzly1974

Stufe 1

8 Punkte

Gepostet am 13. Apr. 2023 13:07

Ich hatte exakt dasselbe Problem mit WhatsApp. Bei mir hat es geholfen, in den iCloud-Einstellungen kurz den Zugriff auf meine Kontakte zu deaktivieren und danach zu reaktivieren:

Einstellungen > Apple ID (ganz oben) > iCloud > Kontakte (in Abschnitt "Apps, die iCloud verwenden")

Dort einmal den Toggle auf "Aus" schalten (dabei "Kontakte auf iPhone behalten" auswählen), kurz warten und danach wieder auf "Ein" schalten (dabei dann "Kontakte zusammenführen" auswählen).

Danach konnte ich wieder aus WhatsApp ganz regulär Kontakte erstellen.

Christian

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