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Ich kann seit ein paar Tagen keine Anrufe tätigen

Hallo, ich habe ein iPhone 7 und kann seit ein paar Tagen keine Anrufe tätigen. Sobald ich jemanden anrufe steht „Anruf fehlgeschlagen“ oder ich kann die Person nicht hören. Ich habe bereits Alle Tipps, die auf der Website standen ausprobiert.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 29. Juni 2020 22:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juni 2020 22:28

Moin,


was genau wurde denn schon unternommen?


Du kannst mehrere Dinge versuchen. Am besten Schritt für Schritt probieren, was funktioniert.

1. SIM herausnehmen und neu einsetzen (funktionieren denn mobile Daten?)

2. Flugmodus am Gerät einschalten, und wieder ausschalten. Dadurch wählt sich das Gerät neu ins Netz ein

3. Zwangsneustart durchführen: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

4. Netzbetreibereinstellungen aktualisieren: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support

5. Alle Einstellungen zurücksetzen (dabei gehen keine Daten verloren): Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Juni 2020 22:28 als Antwort auf pia224

Moin,


was genau wurde denn schon unternommen?


Du kannst mehrere Dinge versuchen. Am besten Schritt für Schritt probieren, was funktioniert.

1. SIM herausnehmen und neu einsetzen (funktionieren denn mobile Daten?)

2. Flugmodus am Gerät einschalten, und wieder ausschalten. Dadurch wählt sich das Gerät neu ins Netz ein

3. Zwangsneustart durchführen: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

4. Netzbetreibereinstellungen aktualisieren: Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support

5. Alle Einstellungen zurücksetzen (dabei gehen keine Daten verloren): Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

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