Sprachsteuerung "Daten können nicht geladen werden" Fehlermeldung

Hey zusammen,

ich habe mal versucht meine Sprachsteuerung zu aktivieren. Leider tritt hier immer ein Fehler auf dass Daten nicht geladen werden können. Das Mikrofon bleibt demnach durchgestrichen neben der Uhrzeit.

woran liegt’s ?




[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 11 Pro, iOS 13

Gepostet am 29. Juni 2020 16:06

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juni 2020 21:42

Wird Wlan benutzt, um die nötigen Daten vor der Aktivierung der Sprachsteuerung zu laden?

Außerdem scheint diese Funktion nur in englischer Sprache zu funktionieren.

...

Du benötigst iOS 13 oder höher oder iPadOS, um die Sprachsteuerung verwenden zu können. Bevor du die Sprachsteuerung verwenden kannst, muss eine Datei heruntergeladen werden. Nach Abschluss des Downloads benötigst du keine WLAN-Verbindung, um die Sprachsteuerung nutzen zu können. Es wird empfohlen, dass du eine WLAN-Verbindung herstellst, bevor du die Sprachsteuerung zum ersten Mal aktivierst.

Die Sprachsteuerung ist nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar. Die Sprachsteuerung verwendet die Siri Spracherkennung nur für US-Englisch.


Sprachsteuerung aktivieren

  1. Wähle "Einstellungen" und wähle anschließend "Bedienungshilfen“ aus.
  2. Wähle "Sprachsteuerung" und dann "Sprachsteuerung einrichten" aus. Ein Download wird im Hintergrund gestartet. 

Nach Abschluss des Downloads erscheint ein Mikrofon  in der Statusleiste deines Geräts, das anzeigt, ob die Sprachsteuerung auf Sprachbefehle reagiert oder nicht.

...

aus: Sprachsteuerung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden - Apple Support

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Juni 2020 21:42 als Antwort auf lena132

Wird Wlan benutzt, um die nötigen Daten vor der Aktivierung der Sprachsteuerung zu laden?

Außerdem scheint diese Funktion nur in englischer Sprache zu funktionieren.

...

Du benötigst iOS 13 oder höher oder iPadOS, um die Sprachsteuerung verwenden zu können. Bevor du die Sprachsteuerung verwenden kannst, muss eine Datei heruntergeladen werden. Nach Abschluss des Downloads benötigst du keine WLAN-Verbindung, um die Sprachsteuerung nutzen zu können. Es wird empfohlen, dass du eine WLAN-Verbindung herstellst, bevor du die Sprachsteuerung zum ersten Mal aktivierst.

Die Sprachsteuerung ist nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar. Die Sprachsteuerung verwendet die Siri Spracherkennung nur für US-Englisch.


Sprachsteuerung aktivieren

  1. Wähle "Einstellungen" und wähle anschließend "Bedienungshilfen“ aus.
  2. Wähle "Sprachsteuerung" und dann "Sprachsteuerung einrichten" aus. Ein Download wird im Hintergrund gestartet. 

Nach Abschluss des Downloads erscheint ein Mikrofon  in der Statusleiste deines Geräts, das anzeigt, ob die Sprachsteuerung auf Sprachbefehle reagiert oder nicht.

...

aus: Sprachsteuerung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden - Apple Support

03. Juli 2020 03:59 als Antwort auf lena132

Dann wäre ein erneute Installation von iOS der nächste Schritt, um einen Fehler in der Software ausschließen zu können.

Man könnte dies zuerst einmal über den Wiederherstellungsmodus probieren, so wie in diesem Artikel beschrieben.

Bei der Option "Aktualisieren" bleiben die Daten erhalten.

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Ein vorheriges Backup wäre aber in jeden Fall sinnvoll.

21. Dez. 2020 17:29 als Antwort auf Ingo1127

Hi, also ich hab das selbe Problem seit gut einen halben Jahr. Hab gerade auch das letzte Update gefahren und letzte Woche auch mal komplett Platt gemacht und iOS komplett neu installiert. Leider bekomme ich dennoch immer wieder nach ca. 3-5 Minuten Wartezeit die Meldung: "Sprachsteuerung kann nicht aktiviert werden - Laden der erforderlichen Daten fehlgeschlagen. Aktiviere die Sprachsteuerung und versuche es erneut."


Werde nun versuchen die benötigten Daten mir irgendwie anders zu laden und ggf. mittels Laptop aufzuspielen


Edit: Während ich diese Antwort geschrieben habe (während die Fehlermeldung anstand) wurde es aktiv. Vielleicht weil ich den Fehler nicht quittiert habe? 🧐


30. Juni 2020 02:14 als Antwort auf lena132

Ich habe es einmal auf meinem iPhone probiert, der Download hat funktioniert. Erst war das Mikrofonsymbol grau und durchgestrichen, nach kurzer Zeit aber blau und einsatzfähig.


Wurde ein erzwungener Neustart schon probiert? Daten gehen dabei nicht verloren, aber kleinere Probleme lasse sich damit lösen.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Danach würde ich es noch einmal probieren.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Sprachsteuerung "Daten können nicht geladen werden" Fehlermeldung

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.