Grüne Streifen auf dem Display


das iPhone meines Sohnes sieht so aus - was kann das sein?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 30. Juni 2020 02:49

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Gepostet am 30. Juni 2020 06:13

Moin,


Ihr könnt mal einen Neustart durchführen und es erneut einschalten, ich glaube aber weniger, dass das ein Software-Problem ist, welches so einfach gelöst werden kann. Das sieht für mich eher nach einem Hardwaredefekt aus.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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1 Antwort
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30. Juni 2020 06:13 als Antwort auf simone264

Moin,


Ihr könnt mal einen Neustart durchführen und es erneut einschalten, ich glaube aber weniger, dass das ein Software-Problem ist, welches so einfach gelöst werden kann. Das sieht für mich eher nach einem Hardwaredefekt aus.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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