iPhone 11 hängt sich ständig auf

Habe seit September 2019 ein iPhone 11 neu gekauft aber es hängt sich seit Anfang 2020 ständig auf, dann steht der Bildschirm für 15sek und danach funktioniert es irgendwann wieder tritt aber 1min später genauso auf und das den ganzen Tag. Normale Benutzung fast nicht mehr möglich da es ständig hängt


Es war schon 2 mal bei Apple, beim ersten Mal wurde der Akku getauscht aber Problem trat wieder auf, dann war es ein zweites Mal dort aber angeblich keinen Fehler gefunden kam so wieder zurück aber jetzt funktioniert es immer noch nicht... toll

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 30. Juni 2020 05:30

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Gepostet am 30. Juni 2020 06:11

Wurde es denn schon einmal als "Neues iPhone" manuell eingerichtet, und ohne Backupdaten zu nutzten?

So könnte man einen Fehler aus diesen Atem ausschließen, falls man vorher schone ein iPhone hatte, welches das Backup erstellt hat.

Ich würde es im Wiederherstellungsmodus verbinden und "Aktualisieren" tippen. Danach nicht aus einem Backup wiederherstellen, sondern die Option "Als neues iPhone" wählen.

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


1 Antwort
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30. Juni 2020 06:11 als Antwort auf mara2370

Wurde es denn schon einmal als "Neues iPhone" manuell eingerichtet, und ohne Backupdaten zu nutzten?

So könnte man einen Fehler aus diesen Atem ausschließen, falls man vorher schone ein iPhone hatte, welches das Backup erstellt hat.

Ich würde es im Wiederherstellungsmodus verbinden und "Aktualisieren" tippen. Danach nicht aus einem Backup wiederherstellen, sondern die Option "Als neues iPhone" wählen.

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


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