Time Machine Backup auf Synology NAS "fehler 45"

Update: Problem scheint gelöst!

Nach ein paar mal hin- und her mit dem Synology-Support, haben wir offenbar eine permanente Lösung gefunden.

Der Trick ist, nicht per afp auf die DiskStation zu verbinden, bzw. zu mounten, sondern mit smb. Scheinbar macht afp Zugriffsrechte-Probleme die mit smb nicht auftreten.

Es reicht dabei völlig aus, nur mit dem TimeMachineUser auf den TimeMachine Ordner auf das NAS mit smb zu verbinden. Der "normale" Zugang für den Datei up- und download kann nach wie vor mit afp gemacht werden.

Ich habe diese Variante seit heute Morgen am laufen und bisher scheint es so, als ob alle TM-Backups ohne Probleme erstellt werden konnten.

Sollte sich daran was ändern, werde ich es auf jeden Fall in diesen Thread schreiben.

Viel vergnügen und happy backup'ing!

Edit: Wenn ich beim access point das 5GHz Protokoll auf 802.11ac stelle, scheint das Backup zu funktionieren. Wenn ich das Protokoll allerdings auf 802.11n/ac gemischt oder 802.11a/n/ac gemischt stelle läufts nicht.

Achtung, die Anleitung unten bitte aufmerksam durchlesen und nicht überfliegen!

Das ist ärgerlich, aber wenns funktioniert, dann ist ja gut. Und die TM-backups werden ja ständig und im Hintergrund gemacht und auch während des Power Naps deines Macs. Daher fällt eine langsame Verbindung ja nicht so ins Gewicht.

Inzwischen haben sich ebenfalls wieder Fehler eingeschlichen bei mir. Ich habe dann mal alles zurückgesetzt (quasi) und von vorne angefangen. Das funktioniert jetzt seit Freitagabend (also seit etwa 70h) unterbruchs- und fehlerfrei.

Ich habe folgende Ausgangssituation geschaffen:

• Auf der DiskStation:
  • Zwei Ordner erstellt. Einer für die "normale" Datenspeicherung, bzw. Auslagerung, den ich "home" genannt habe.
  • Der zweite Ordner ist nur für TimeMachine Backups gedacht und heisst "TimeMachine-Backup"
  • Einen User erstellt mit Administratoren-Rechten. Dieser hat Lese- und Schreibzugriff ausschliesslich auf den Home-Ordner.
  • Einen zweiten User erstellt mit Lese- und Schreibzugriff ausschliesslich auf den TimeMachine-Backup Ordner. Ich nenne den "TimeMachineUser".
  • Die jeweiligen user haben also keinen zugriff auf den jeweiligen anderen Ordner.
  • Optional: Ich habe dem TimeMachineUser eine Quote von 1 TB gesetzt. Somit verhinderst du, dass TimeMachine dir dein NAS mit Backups zumüllt. Ältere, nicht mehr verwendete Backups zu löschen weiss ich nicht wie das geht, bzw. ist wohl eher mühsam. Die Quote kannst du ganz einfach einstellen indem du dich über das Browser-Interface auf deiner DiskStation einloggst, Systemeinstellungen > Benutzer > TimeMachineUser > Bearbeiten > Reiter "Quote" > rechts bei "Quote" das 0 GB durch einen beliebigen Wert ersetzen. Bei mir sind es 1 TB von insgesamt 4TB, die ich TimeMachine zur Verfügung stelle.

• Auf dem Mac:
  • Bevor ich irgendwas mounte oder einlogge, lösche ich sicherheitshalber die Passwörter zur DiskStation aus der Schlüsselbundverwaltung (auffindbar unter den Dienstprogrammen). Mit dem Suchfeld oben rechts lässt du nach der IP-Adresse und nach dem Namen der DiskStation suchen und löschst alle entsprechenden Einträge.
  • Danach folgst du pingelig genau (das ist wirklich wichtig; haste dich hier nicht durch) dem Tutorial von Synology: https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/tutorial/Backup/What_should_I_do_to_fix_the_problem_when_connecting_to_Synology_NAS_using_Time_Machine

Ich neige dazu solche "einfachen" Tutorials nur zu überfliegen und unaufmerksam zu lesen. Dabei ist das gerade hier sehr wichtig, dass du nur genau das machst, was das Tutorial dir sagt.

Z.B. rät das Tutorial an einem Punkt ausdrücklich, die Login-Daten der DiskStation an dem spezifischen Punkt nicht zu speichern. Das ist wichtig, dass du das genau so machst wie beschrieben!

Benutze das User-Login deines TimeMachineUser Accounts den du vorher auf der DiskStation erstellt hast.

• • Wenn du alles korrekt gemacht hast, dann wird auf dem Desktop kein Link, bzw. keine Verknüpfung zum TimeMachine-Backup Ordner auf der DiskStation erstellt. Der Mount findet scheinbar irgendwo innerhalb des TimeMachine-Systems statt, worauf wir User keine Einsicht dazu haben. Das macht auch nichts.

Danach mountest du den Home-Ordner wie gewohnt mit Option+K. Wichtig ist, dass du mit smb mountest, da afp veraltet ist und von Apple wohl demnächst entfernt wird. SMB (version 3) hat eine bessere performance gegenüber afp. Du gibst also folgendes ein:

smb://192.168.0.99/home

Wobei du natürlich die IP-adresse entsprechend deinem NAS änderst und ggf. den Namen deines Home-Ordners anpasst. Alternativ kannst du auch mit dem Namen der DiskStation mounten:

smb://Ludwig/home

Wobei Ludwig hier im Beispiel dem Namen der DiskStation entspricht.

Gib den Benutzernamen und das Passwort des Users ein, der mit dem Home-Ordner auf der DiskStation verknüpft ist, und aktivierst das Häkchen, dass das Passwort gespeichert wird.

• • Um beim Mac-Start automatisch zum Home-Ordner zu mounten öffnest du die Systemsteuerung, "Benutzer & Gruppen", wählst einen Account aus, wechselst beim Reiter rechts auf "Anmeldeobjekte" und ziehst per drag + drop die Verknüpfung zum Home-Ordner auf dem NAS in die Liste der Anmeldeobjekte.

Das wärs so in etwa. Bei mir funktioniert das einwandfrei und ich habe seit drei Tagen nicht eine einzige Fehlermeldung mehr erhalten. Mach' das doch auch mal so wie ich dir das beschrieben habe und gib' Bescheid ob das geklappt hat!

Ah super! Gut zu hören! Bei mir hat es in der Zwischenzeit zwar problemlos funktioniert, aber ich hatte das Gefühl, dass es etwas träge war (trotz Kabelverbindung).

Dann warten wir mal den RC von Big Sur ab und gucken dann nochmals. Vielleicht entfernen sie AFP nun komplett und endgültig von macOS.

Hi Gabriele

Das freut mich zu hören, dass es bei dir nun endlich geklappt hat!

Bei mir hatte es in Zwischenzeit wieder nicht mehr funktioniert. Das übliche Problem.

Seit dem neuerlichen OS-Update hatte ich es aus purer Lustigkeit nochmals versucht und nun scheint es seit etwa 2-3 Tagen einwandfrei zu funktionieren. Aber das hatte es auch schonmal. Wenn das wieder nix wird lässt sich wohl nur noch auf macOS Big Sur warten; da soll es ja einwandfrei (und auf Dauer) funktionieren.

Viele Grüsse

Ich werd' mich da mal durchlesen. Vielen Dank für den Link!

Update: Also ähnlich wie bei den Leuten im Forum, wars lediglich das erste Backup das funktioniert hat. Jetzt wieder die übliche Fehlermeldung.