Kein Download von gekauften Musiktitel und iTunes Match Musik auf Mobile Devices möglich.

Question

Kein Download von gekauften Musiktitel und iTunes Match Musik auf Mobile Devices möglich.

Ich habe festgestellt, dass ich auf mein iPad und iPhone keine Musik mehr aus iTunes Match downloaden kann. Ebenso kann ich auf dem iPad über Apple Music keine gekaufte Musik herunterladen. Über die App iTunes Store - "Käufe - Download" ist es jedoch möglich. Streamen geht sofort !!

Ich habe alle Support Tipps, wie ID an-Und Abmelden, Mediathek neu synchronisieren etc. ausprobiert. Ohne Erfolg ! Gibt es da noch einen Tipp ? Oder liegt da ein Problem in der iCloud !??

iPhone XR

Gepostet am 07. Juli 2020 12:40

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Answer 1

08. Juli 2020 12:20 als Antwort auf MacBarney

Nachdem ich mich jetzt nochmal vom iTunes Store ab und wieder angemeldet habe scheint es wieder zu funktionieren.

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Answer 2

10. Juli 2020 00:21 als Antwort auf Maikel74

Habe heute erneut versucht... Interessanterweise ging es dann auch auf dem iPad wieder und auf dem iPhone nach einem Neustart des Gerätes. Hmm .. mal abwarten , scheint erstmal also wieder zu funktionieren.

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Answer 3

07. Juli 2020 23:50 als Antwort auf MacBarney

Ist bei mir seit ein paar Tagen auch. Ich habe sogar mein iPad komplett zurückgesetzt. Es funktioniert trotzdem nicht. Bei mir lassen sich noch nichtmal über die iTunes Store App gekaufte Alben herunterladen. Am Mac funktioniert das alles wie immer.

Das Problem scheinen aber einige Nutzer zu haben.

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Answer 4

08. Juli 2020 10:53 als Antwort auf Maikel74

Okay, dass ist natürlich ärgerlich wenn das zurücksetzen und die Fehlersuche zu keinem Ergebnis führt. Ich habe den Apple System Status geprüft https://www.apple.com/de/support/systemstatus/ dort wird alles, was dieses Problem betreffen könnte als "okay" eingestuft.

Werde zum Wochenende bei Apple einen Support Call aufmachen und dann schauen ob die mir dort weiterhelfen können.

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