Apple Music Downloads

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Apple Music Downloads

Hi!

ich habe auf meinem iPad 2020 einige Playlists in Apple Music heruntergeladen, das heißt diese werden auch in Geladen angezeigt, allerdings lassen sich diese offline nicht abspielen. Es geht immer nur bis 14 Sekunden und dann geht es nicht mehr weiter. Ich habe erst versucht alle Songs einmal online abzuspielen, dadurch ging es dann auch einen Tag offline aber am nächsten eben wieder das gleiche Problem.

Ich habe das iPad jetzt auch zurückgesetzt und alles nochmal versucht doch es geht leider immer noch nicht.

viele Grüße

iPad, iPadOS 14

Gepostet am 24. Juni 2021 08:44

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24. Juni 2021 13:00 als Antwort auf Dobo290

Hallo Dobo290,

Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Am besten Kontaktierst du diesbezüglich den Apple Support:

https://support.apple.com/de-de

08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8:00-19:45 Uhr)

Weitere Telefonnummern hier:

https://www.apple.com/de/contact/

https://support.apple.com/de-de/HT201232

Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Mit freundlichen Grüßen

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