Ein Abo vom 05.07.2020 bei LoveScout24 wurde von mir am 07.07.2020 direkt widerrufen. Mir wird nun beim Versuch einer Erstattungsanforderung mitgeteilt, dass die Bedingungen zu einer Erstattung nicht gegeben sind. Ich würde gerne wissen warum?

Wie kann ich die Rückerstattung erhalten?

habe an 05.07.2020 Abo abgeschlossen und die Zahlung erfolgte über iTunes per PayPal. Am 07.07.2020 habe ich von laut AGB von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht(14 Tage nach Abschluss möglich)

Wenn ich jetzt über „Problem melden“ eine Rückerstattung beantrage kommt aber die Meldung, dass ich die Bedingungen für eine Erstattung nicht gegeben sind. Verstehe ich nicht- was sollen das für Bedingungen sein? Ich will mein Geld zurück.

Gepostet am 08. Juli 2020 08:22

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1 Antwort

08. Juli 2020 09:21 als Antwort auf tanja158

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wende dich an den iTunes Support.

https://support.apple.com/de-de/itunes

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Ein Abo vom 05.07.2020 bei LoveScout24 wurde von mir am 07.07.2020 direkt widerrufen. Mir wird nun beim Versuch einer Erstattungsanforderung mitgeteilt, dass die Bedingungen zu einer Erstattung nicht gegeben sind. Ich würde gerne wissen warum?

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