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Mehrfach doppelte Abbuchung

Meine Rechnung für iCloud wurde jetzt zwei Mal nacheinader doppelt abgebucht, Ich möchte die Beträge zurückerstattet haben.

Gepostet am 07. Mai 2021 14:21

Antworten
5 Antworten

17. Juni 2024 18:57 als Antwort auf tatjana106

Guten Abend tatjana106


Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 


Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

07. Mai 2021 14:38 als Antwort auf urte

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

04. Juli 2024 21:57 als Antwort auf urte

Hallo Zusammen, wen kann ich bei Apple fragen - ich habe gesehen dass ich über mehrere Monate immer einmal einen Betrag 9,99€ für Cloud und dann nochmal 5,99€ i(ch weiß nicht für was abgebucht bekommen habe). Gibt es eine E-Mail-Adresse oder ein SupportTeam von Apple an welches ich mich wenden kann.
Viele Grüße NiJu


Mehrfach doppelte Abbuchung

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