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IPhone lässt sich nicht mehr starten

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem IPhone 11. Ich wollte es gestern neu starten.

Jedoch wenn ich es anschalten möchte kommt nur das Apple Zeichen (siehe unten), es fährt nicht weiter hoch.

Ich habe schon einen Neustart probiert (alle Knöpfe gedrückt), jedoch ergab sich keine Veränderung. Des Weiteren habe ich das IPhone nicht mehr ans Ladekabel gesteckt, damit der Akku leer wird. Um es anschließend wieder aufzuladen um dann einen Neustart zu versuchen. Das war jedoch auch erfolglos.

Können Sie mir hier bitte weiter helfen?

Vielen Dank!


Freundliche Grüße

Heike Vogel

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 09. Juli 2020 09:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Juli 2020 10:04

Moin,


dann ist der nächste Schritt wahrscheinlich die Wiederherstellung.

Mehr dazu in folgendem Link: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

2 Antworten

IPhone lässt sich nicht mehr starten

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