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iPhone XS Max ist undicht

Hab ein Iphone XS Max 256 GB, IMEI: ***, hab gestern das erste Mal versucht das Handy mit in Wasser zu nehmen, angeblich bis ca 2 m wasserdicht und max 30 Minuten, nach max. 10 Minuten und nicht tiefer als 1 Meter, plötzlich Balken im Display und Handy ging aus - Handy hat keine Beschädigung oder ähnliches!! Bitte um Hilfe - Danke.



[Vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone XS Max, iOS 13

Gepostet am 09. Juli 2020 10:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Juli 2020 11:17

Die Beständigkeit gegen Wasser wurde unter Laborbedingungen getestet. Auch das Alter des Gerätes spielt eine Rolle, außerdem empfiehlt Apple mit dem iPhone nicht schwimmen zu gehen:

...

Beachte Folgendes, um Flüssigkeitsschaden zu verhindern:

  • Nicht mit dem iPhone schwimmen oder baden gehen
  • Das iPhone nicht hohem Wasserdruck oder sich schnell bewegendem Wasser aussetzen, wie es z. B. beim Duschen, Wasserskifahren, Wakeboarding, Surfen oder Jet-Ski-Fahren der Fall ist
  • Das iPhone nicht in einer Sauna oder einem Dampfbad verwenden
  • Das iPhone nicht absichtlich in Wasser eintauchen
  • Das iPhone nicht außerhalb der empfohlenen Temperaturbereiche oder in extrem feuchten Umgebungen betreiben
  • Das iPhone keinen Stößen, z. B. durch Fallenlassen, aussetzen
  • Das iPhone weder auseinandernehmen noch Schrauben lösen

...

aus: Informationen zum Schutz des iPhone 7 und neuer vor Spritzwasser und Staub - Apple Support


Wurden die Feuchtigkeitssensoren ausgelöst?

Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Juli 2020 11:17 als Antwort auf cheesii

Die Beständigkeit gegen Wasser wurde unter Laborbedingungen getestet. Auch das Alter des Gerätes spielt eine Rolle, außerdem empfiehlt Apple mit dem iPhone nicht schwimmen zu gehen:

...

Beachte Folgendes, um Flüssigkeitsschaden zu verhindern:

  • Nicht mit dem iPhone schwimmen oder baden gehen
  • Das iPhone nicht hohem Wasserdruck oder sich schnell bewegendem Wasser aussetzen, wie es z. B. beim Duschen, Wasserskifahren, Wakeboarding, Surfen oder Jet-Ski-Fahren der Fall ist
  • Das iPhone nicht in einer Sauna oder einem Dampfbad verwenden
  • Das iPhone nicht absichtlich in Wasser eintauchen
  • Das iPhone nicht außerhalb der empfohlenen Temperaturbereiche oder in extrem feuchten Umgebungen betreiben
  • Das iPhone keinen Stößen, z. B. durch Fallenlassen, aussetzen
  • Das iPhone weder auseinandernehmen noch Schrauben lösen

...

aus: Informationen zum Schutz des iPhone 7 und neuer vor Spritzwasser und Staub - Apple Support


Wurden die Feuchtigkeitssensoren ausgelöst?

Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support

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