Tastatur und Trackpad friert ein

Question

Tastatur und Trackpad friert ein

MacBook Pro (Retina 13 Zoll, Anfang 2015)

Catalina 10.15.5

Problem:: Seit ein paar Tagen friert die eingebaute Tastatur und das Trackpad in unregelmäßigen Abständen ein. Durch externe Tastaturen und Mäuse kann das MacBook weiter bedient werden. Im Windowsmodus über BootCamp und im abgesicherten Modus taucht das Problem nicht auf. Nach einem Neustart geht wieder alles erstmal. Wohl aber, wenn ich einen neuen Benutzer unter MacOS einrichte. Neue Software wurde ich den letzten Tagen nicht installiert.

Diverse Resets (SMB etc. ) habe ich schon durchgeführt, die Diagnose zeigt keinen Fehler. Weiß jemand Rat?

Gepostet am 12. Juli 2020 12:36

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Answer 1

14. Juli 2020 00:35 als Antwort auf Seebad

Hmmm...eigentlich nichts auffällig.

Das hier

Clean up:

/Library/LaunchDaemons/AviraPhantomVPNHelper.plist

AviraPhantomVpnHelper

Executable not found

/Library/LaunchDaemons/openvpn.plist

openvpn

Executable not found

/Library/LaunchDaemons/com.easeus.dataprotectbackup.plist

/Applications/EaseUS Data Recovery Wizard.app/Contents/MacOS/EaseUS Data Recovery Wizard.app/Contents/Resources/EUDataDaemon.app/Contents/MacOS/eudataback

Executable not found

solltest du alles löschen...aber für das beschriebene Problem ist das nicht ursächlich.

Nach deiner Beschreibung kann man einen Hardwarefehler so gut wie ausschliessen.

Also nimmt irgendwas auf deinem Rechner unter macOS Systemressourcen in Beschlag und das bringt deinen Maus/Tastaturtreiber ins Trudeln.

Wenn du das MB mit externen Eingabegeräten weiter bedienen kannst, schau doch mal in die Aktivitätsanzeige, wenn das Problem wieder auftritt. Vielleicht hilft uns das weiter.

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Answer 2

15. Juli 2020 06:11 als Antwort auf Netcracker

Hallo,

da wird nichts anderes angezeigt als vorher lief. Jetzt ist mir aufgefallen, dass das Trackpad und Tastatur nach dem Einfrieren dann wieder erkannt wird, wenn ich folgende Schritte mache:

Externe USB-Maus anschließen
Bluetooth starten und externes Keyboard erkennen

Dann läuft wieder alles. Ich werde jetzt wohl einfach mal MacOS neu aufsetzen, vielleicht hilft das. Wobei ich die Programme und Benutzerdaten gerne übernehmen würde....ob das dann was bringt, wer weiß...

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Answer 3

13. Juli 2020 01:02 als Antwort auf Seebad

Das ist per Ferndiagnose schwer zu beurteilen...

Lade dir doch mal Etreckeck aus dem Appstore herunter und führe eine Scan durch (als Admin). Das Log dann bitte hier posten.

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Answer 4

13. Juli 2020 07:32 als Antwort auf Netcracker

Gerne:

Report

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Tastatur und Trackpad friert ein

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