Mein iPhone kann nicht aktiviert werden - "Zum Aktivieren deines iPhones ist ein Update erforderlich"

Hallo,

ich habe mir ein gebrauchtes XR gekauft. Bei einrichten kommt immer wieder der Fehler "Aktivieren nicht möglich Zum Aktivieren deines iPhones ist ein Update erforderlich".

Über iTunes hab ich mir das Update geladen, beim Instalieren erscheint im iTunes "Das iPhone konnte nicht aktiviert werden, da die Aktivierungsinformationen nicht vom Gerät erhalten werden konnten".

Kann mir jemand helfen, wie ich das iPhone aktivieren kann?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]