Zeichen auf der Tastatur stimmen nicht

Liebe Chantal112,

sorry, das es so lange gedauert hat.

Ich bin also ohne Voranmeldung zum Apple Store gefahren... grosser Fehler... wäre beinahe nicht reingekommen. Nur mit vorab abgemachten Terminen seit Corona. Am Ende bin ich aber doch angenommen worden. Das Problem konnte aber mit der Tastatur alleine nicht gelöst werden. Daher haben wir einen Telefontermin abgemacht und dann haben wurden alle Sprachen und Regionen gelöscht, nochmal neu gestartet und die Dame hat dann noch eine Anpassung auf dem Computer vorgenommen. Jetzt geht alles wie es sollte.

Warum es das Problem überhaupt gab, wurde nicht geklärt.

Meine Empfehlung: einen Online Termin beim Apple Support machen und das Problem von einem Experten lösen lassen.

Hallo medardt,

mach Dir nix draus. Du hast es versucht. Sicher ein Bug. Ich geh mal damit in den Apple Laden. Mal sehen, was die dort sagen.

Danke für Deine Unterstützung.

Hallo medardt,

super schnell Deine Antwort. Danke.

Leider nützt es nichts, ich hatte schon Französisch und Englisch ausprobiert, aber nichts passiert. Der Computer hat einen Restart gemacht, aber alles ist wie vorher.

Das @-Zeichen ist immer noch hinter dem L versteckt und nicht da, wo es sein soll (option G) und das Ausrufezeichen ist immer noch auf Umschalt1, obwohl über der 1 ein Pluszeichen steht (das Plus habe ich noch nicht gefunden).

Screenshots gehen jetzt mit command/Umschalt/3, früher war es die 4.

Ich habe mir die länderspezifischen Tastaturen angeschaut und meine Tastatur entspricht der "Schweiz mehrsprachig - SM", diese Option gibt es aber weder in der Länder/Region Präferenz noch in der Tastaturpräferenz. Ausserdem hat das ja nichts mit dem Klammeraffen und dem Ausrufezeichen etc. zu tun. Ich will einfach nur die Zeichen bekommen, das auf den Tasten stehen.

Hast Du vielleicht noch eine andere Idee ? Bin für jeden Tipp dankbar.