Hallo,
ich kann an meinem iPhone (iOS 13.5.1 die ID nicht mehr verändern. Wenn ich auf Telegon -> meine ID senden gehe, läd der Status für gewöhnlich ein paar Sekunden, dann erscheint der Schiebeknopf um es zu ändern.
Jetzt läd er unaufhörlich, kein Schalter erscheint. Neustart half auch nicht.
Bei meiner Kollegin besteht das selbe Problem.
Könnte dass ein iOS Problem sein? Was kann ich tun?
iPhone SE, iOS 11
Ich hatte das Problem bis grade und hab es behoben. Ich habe bei den Einstellungen>Telefon>Anklopfen/Makeln deaktiviert und bin dann auf Einstellungen>Telefon>Meine Anrufer ID senden gegangen und ich konnte es wieder ändern👍
Ich hatte das Problem bis grade und hab es behoben. Ich habe bei den Einstellungen>Telefon>Anklopfen/Makeln deaktiviert und bin dann auf Einstellungen>Telefon>Meine Anrufer ID senden gegangen und ich konnte es wieder ändern👍
Es dürfte tatsächlich ein Problem oder eine Verzögerung beim Netzbetreiber in diesen Fällen die Ursache sein, ----ich habe bei auftreten des Fehlers nach dem endlos die Anzeige dieses drehende Rad aufschien auch das iphone aus und wieder eingeschaltet, -danach ging es wieder nicht, aber circa eine halbe Stunde später funktioniert es auf einmal.
Das spricht eher dafür, dass hier tatsächlich zuerst eine Verbindung mit dem Netzbetreiber aufgenommen werden muss um den Status anzuzeigen und einstellen zu können, und wenn diese Verbindung nicht gleich klappt tritt dieses Phänomen auf; d.h. es liegt in diesem Fall nicht am Gerät sondern beim Betreiber bzw. der Verbindung dorthin .
Es ist ja eine Funktion, die über den Mobilfunkanbieter zur Verfügung gestellt wird. Wie sind dort die Aussagen des Supports?
Wenn die Kollegin ein ähnliches Problem und den gleichen Anbieter hat, könnte es auch am Mobilfunkanbieter liegen.
Sind dort alle Dienste aktiv?
Mein Netzbetreiber gehört ebenfalls zu o2.
Der Support meint, dass aufgrund von Aufrüstarbeiten (5G) Störungen vorliegen. In zwei Tagen sollte es wieder funktionieren, ansonsten den Support kontaktieren.
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Ist das Ausschalten von LTE möglich, wenn man in die Einstellungen/Mobiles Netz geht?
Das muss nicht unbedingt am iOS liegen, bei mir ist die Einstellung sofort sichtbar.
Wird LTE benutzt? Könnte testweise auf 3G reduziert werden?
Sie hat ein neueres iPhone aber selbe iOS Version, und einen anderen Anbieter.
Also meine Kollegin ist bei o2, ich nutze auch das o2 Netz. Liegt vielleicht an der Kombi Netzanbieter und dem iPhone.
Werde jetzt mal meinen Anbieter fragen...
Moin, ja auch das habe ich schon ohne Erfolg gemacht.
Ja LTE bzw WLan
🤔
Hm, da finde ich keine Möglichkeit LTE auszuschalten
Bei meinem iPhone SE steht dies unter Einstellungen/Mobiles Netz/Datenoptionen/Sprache & Daten.
Hallo zusammen,
ich habe seit heute dasselbe Problem.
Eure Tipps habe ich umgesetzt, jedoch ohne Erfolg.
Anruf ID ein-ausschalten geht nicht mehr
