Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Beim runterladen von einer App

Guten Tag,


habe mein neues IPhone eingestellt und wollte mir die erste App runterladen.


Dann kommt die Meldung das diese Apple Id noch nicht im App Store verwendet wurde gehe dann auf Überprüfen und gebe dort meine Daten ein.


Dann erscheint immer die Meldung in rot: Kontaktiere ITunes Support, um diese Transaktion abzuschließen!?


ich komme da nun leider nicht weiter!


bitte helfen Sie mir!

Gepostet am 19. Juli 2020 11:00

Antworten
2 Antworten

19. Juli 2020 11:09 als Antwort auf botan256

Hallo, beim Einrichten des iphone (das du wohl gemachst hast) wird die Erstellung einer AppleID verlangt. Zum Laden von apps wird ausserdem verlangt eine Zahlungsmöglichkeit zu hinterlegen: Kreditkarte oder itunes-Guthaben. Auch wenn eine app kostenlos ist. Wenn du das aber gemacht hast und Probleme da sind - Dann weiter vorgeben wie Falko es schreibt. Viele Grüsse

Beim runterladen von einer App

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.