Kein Update mehr möglich für iPad Air
***
Guten Tag, sehr geehrtes Apple Team,
ich fühle mich von der Firma Apple betrogen.
Mein im Februar 2016, also vor nur vier Jahren, gekauftes iPad wird von Apple nicht mehr unterstützt.
In einem Chat mit der Mitarbeiterin *** wurde mir mitgeteilt, dass ich für mein am 08.02.2016 mit der Apple Order Nr. *** gekauftes iPad Air, Modell A1475, Serien Nummer *** keine Updates mehr erhalte. Dieses Gerät der ersten Generation würde nicht mehr unterstützt.
Dieses von mir erworbene Gerät war zum Zeitpunkt der Auslieferung an mich demnach bereits veraltet. Mir wurde also ein Ladenhüter angedreht.
Das neue Modell A1567 war laut Aufstellung der Firma Apple über Gerätegenerationen bereits seit dem Ende des Jahres 2014 am Markt.
Warum wurde mir also ein veraltetes Gerät der Type A1475 geliefert?
Das Gerät ist damit für mich wertlos geworden.
Es kann aber selbst von einer auf maximalen Profit ausgerichteten Firma wie Apple nicht gewollt sein, dass ein Gerät bereits nach 4 Jahren unbrauchbar wird, da keine Softwareupdates mehr erfolgen.
Ich habe insgesamt 3 verschiedene Apple Geräte im Gebrauch.
Kann man sagen : selbst schuld.
Mit freundlichen Grüßen
Bruno ***
[Vom Community Specialist bearbeitet]
iPad Air, iOS 12