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Ich möchte eine Rückerstattung

Ich habe eine App weiter verlängert bekommen die ich nicht wollte! Mir wurd für 1 Jahr länger weiter verrechnet! Ich möchte das aber nicht haben! Kann man es stornieren? Bitte helfen sie mir!

iPhone 7 Plus, iOS 13

Gepostet am 22. Juli 2020 13:28

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Juli 2020 13:35

Hey,


wenn du auf dein Account im AppStore gehst (einfach auf das Bild oben rechts klicken), dann kannst du unter Subscriptions/Abonnements deine aktiven Abonnements sehen und auch entfernen.


Kontaktiere wegen der Rückerstattung des Geldes lieber den Support (https://support.apple.com/de-de), da ich dir nicht versichern kann, ob du das Geld zurück bekommst.


Liebe Grüße! :)

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Juli 2020 13:35 als Antwort auf gudrun289

Hey,


wenn du auf dein Account im AppStore gehst (einfach auf das Bild oben rechts klicken), dann kannst du unter Subscriptions/Abonnements deine aktiven Abonnements sehen und auch entfernen.


Kontaktiere wegen der Rückerstattung des Geldes lieber den Support (https://support.apple.com/de-de), da ich dir nicht versichern kann, ob du das Geld zurück bekommst.


Liebe Grüße! :)

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