Warum lässt sich der iMac nicht ausschalten, obwohl alle Programme vom Bildschirm gelöscht wurden und warum startet der Rechner nach ca. 3 Minuten wieder neu?
iMac 27″ 5K, macOS 10.15
Die Soft- und Hardware wurde auch überprüft?
Hier steht, was man beachten sollte:
Dein Mac wurde aufgrund eines Problems neu gestartet - Apple Support
Die Soft- und Hardware wurde auch überprüft?
Hier steht, was man beachten sollte:
Dein Mac wurde aufgrund eines Problems neu gestartet - Apple Support
Der Grund ist vermutlich ein Prozess oder Dienst, der im Hintergrund läuft und beim Herunterfahren nicht ordentlich beendet wird. Da gibt es mehrere Kandidaten:
Die Liste könnte man beliebig verlängern.
Allerdings müsste dieses Verhalten ein Log erzeugen, das in der Konsole abrufbar ist. Schau doch bitte dort mal nach, ob du etwas findest (bitte als Admin anmelden, sonst hast du nicht auf alle Logs Zugriff). Die Konsole findest du unter Programme-->Dienstprogramme (bzw. im Launchpad ebenfalls unter Dienstprogramme). Wenn es Crashlogs gibt, die bitte hier posten.
Dann lade dir bitte Etrecheck aus dem Appstore herunter (kostet nix) und mache einen Scan (auch als Admin). Als Grund gibst du an "Just ckecking". Das Log bitte auch hier posten.
Und: alle AV- oder Cleaner-Apps deinstallieren, wenn du eine VM am Laufen hast, mach ein Update auf die neueste Version, die mit deinem macOS kompatibel ist.
Der Ausschaltprozess dauert mehrere Minuten. Dann fährt der Mac wieder hoch und es erscheint die Meldung, dass der Rechner auf Grund eines Fehlers ausgeschaltet wurde. Den Report schickte ich an Apple.
