Meine Kamera von meinem iPhone 7 Plus funktioniert nur wenn ich zoom x2 drücke. Ich habe bereits das Gerät neue gestartet und auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Gibt es noch andere Lösungen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 7 Plus, iOS 13
Moin,
Um einen Softwarefehler auszuschließen, könntest du noch versuchen, das iPhone zurückzusetzen und die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen.
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Wiederherstellen deines iOS- oder iPadOS-Geräts in iTunes auf dem PC - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das iPhone komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Moin,
Um einen Softwarefehler auszuschließen, könntest du noch versuchen, das iPhone zurückzusetzen und die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen.
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Wiederherstellen deines iOS- oder iPadOS-Geräts in iTunes auf dem PC - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das iPhone komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Kamera vom iPhone 7 Plus funktioniert nur wenn Zoom 2x gedrückt wird
