Ich kann meine Fotos nicht auf meinem PC übertragen

Dies wurde anhand dieser Schritte gemacht?

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Wenn du Fotos auf deinen PC übertragen möchtest, schließe dein Gerät an diesen an, und importiere die Fotos dann mithilfe der Windows-Fotos-App:

1. Vergewissere dich, dass du die neueste Version von iTunes auf deinem PC installiert hast. Für den Import von Fotos auf deinen PC ist iTunes 12.5.1 oder neuer erforderlich.
2. Schließe dein iPhone, dein iPad oder deinen iPod touch über ein USB-Kabel an deinen PC an.
3. Wenn du dazu aufgefordert wirst, entsperre dein iOS-Gerät mit deinem Code.
4. Wenn dich eine Meldung auf deinem iOS-Gerät dazu auffordert, diesem Computer zu vertrauen, tippe auf "Vertrauen" bzw. "Zulassen", um fortzufahren.

Besuche im Anschluss die Microsoft-Website, um zu erfahren, wie du Fotos in die Windows-Fotos-App in Windows 10 importierst.

Wenn du iCloud-Fotos aktiviert hast, musst du die Originalversionen deiner Fotos in voller Auflösung auf dein iPhone laden, bevor du sie auf deinen PC importierst. Informiere dich über die Vorgehensweise.

Unter Umständen werden manche der Videos, die du von deinem iOS-Gerät auf den PC übertragen hast, in der Windows-Fotos-App falsch ausgerichtet angezeigt. Wenn du diese Videos zu iTunes hinzufügst, kannst du sie dort in der richtigen Ausrichtung ansehen.

Erfahre, wie du vorgehst, wenn der Import von Fotos vom iPhone, iPad oder iPod touch auf deinem Computer nicht möglich ist.

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aus: Fotos und Videos von deinem iPhone, iPad oder iPod touch übertragen - Apple Support