Guten Abend, ich habe für das Spiel „ Candy Crush „ Goldbarren gekauft und bekomme sie nicht dem Spiel gutgeschrieben obwohl schon die Bezahlung gebucht ist!
Was kann bzw. muss ich tun?
iPad Air, iOS 12
Für einige Arten von Käufen könnte man eine Rückerstattung beantragen:
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Aber bei dieser Art von In-App-Einkäufen muss man sich wahrscheinlich eher an den Entwickler der App wenden.