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Hallo zusammen, iTunes führt kein Backup meines iPhones/iPads mehr durch.

Hallo zusammen, habe vor Monaten einmal ein Downgrade auf iTunes 12.6.5.3 durchgeführt, um meinen iPod-Classic noch betreiben zu können.

Das Ergebnis ist , das ich kein Backup meines Iphones/iPads mehr machen kann.

Möchte nun auf die neueste Itunes Version updaten.

Dies geht aber nicht?!

Was kann ich tun?


Gruß Volker

Windows, Windows 10

Gepostet am 03. Aug. 2020 14:03

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Gepostet am 03. Aug. 2020 14:22

Hallo volker147,


wird den ein Hinweis angezeigt?


Normalerweise sollte iTunes zunächst komplett de-installiert werden, inkl. Softwarekomponenten:


»iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren«


https://support.apple.com/de-de/HT204275


Danach müsste sich die aktuelle Version installieren lassen.



Mit besten Grüßen

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Aug. 2020 14:22 als Antwort auf volker147

Hallo volker147,


wird den ein Hinweis angezeigt?


Normalerweise sollte iTunes zunächst komplett de-installiert werden, inkl. Softwarekomponenten:


»iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren«


https://support.apple.com/de-de/HT204275


Danach müsste sich die aktuelle Version installieren lassen.



Mit besten Grüßen

Hallo zusammen, iTunes führt kein Backup meines iPhones/iPads mehr durch.

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