Fehler beim Synchronisieren

Beim synchronisieren IPhoneSE - ITunes (PC):

Zunächst wird "Fehler beim synchronisieren: Unbekannter Fehler (-54) angezeigt.

Dann wird angezeigt, dass es doch synchronisiert wird und ein Backup erstellt wird.

Hat das Backup geklappt?

Wie kann ich auf das Backup zugreifen, denn nur der Musik-Screen wird angezeigt?

Hat ITunes für den PC eine normale Startseite, so wie beim MAC Surface aus dem Support?

Windows, Windows 6

Gepostet am 10. Aug. 2020 01:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Aug. 2020 08:36

Hallo hans-georg193,


die Fehlermeldung von der du berichtest wird hier wie folgt beschrieben: "Wenn du versuchst, dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch mit deinem Computer zu synchronisieren, wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Das iPhone [Gerätename] kann nicht synchronisiert werden. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (-54)."

Diese Meldung wird unter Umständen angezeigt, wenn eine Datei auf deinem Computer oder iOS- oder iPadOS-Gerät gesperrt ist. Klicke auf "OK", um die Synchronisierung fortzusetzen.

Wenn dein Inhalt nicht synchronisiert wird, gehe wie folgt vor:

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, halte dich an die im Folgenden beschriebenen Schritte. [...]"

aus: Fehler -54 bei der Synchronisierung mit deinem Computer.


Wenn die Meldung kein zweites mal kam, dann sollte es eigentlich geklappt haben. Geh aber lieber auf Nummer sicher, nicht dass dir dann die Daten verloren gehen! In folgendem Artikel wird beschrieben, wie du iPhone Backups auf dem PC finden kannst:

"Backups unter Windows 7, 8 oder 10 

Eine Liste aller Backups findest du unter folgendem Pfad: \Benutzer\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Alternativ kannst du auch wie folgt vorgehen:

  1. Zeige die Suchleiste an:
    • Unter Windows 7 klickst du auf die Schaltfläche "Start". 
    • Unter Windows 8 klickst du auf die Lupe in der oberen rechten Ecke.
    • Unter Windows 10 klickst du auf die Suchleiste neben der Schaltfläche "Start".
  1. Gib in der Suchleiste %appdata% oder %USERPROFILE% ein (wenn du iTunes aus dem Microsoft Store geladen hast).
  2. Drücke die Eingabetaste.
  3. Doppelklicke auf diese Ordner: "Apple" oder "Apple Computer" > "MobileSync" > "Backup". "

aus iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden


Zu deiner letzten Frage hier einmal ein Überblick zu iTunes auf dem Windows PC: iTunes – Benutzerhandbuch für PC.


Ich hoffe das hilft dir etwas weiter,

Liebe Grüße

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

11. Aug. 2020 08:36 als Antwort auf hans-georg193

Hallo hans-georg193,


die Fehlermeldung von der du berichtest wird hier wie folgt beschrieben: "Wenn du versuchst, dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch mit deinem Computer zu synchronisieren, wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Das iPhone [Gerätename] kann nicht synchronisiert werden. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (-54)."

Diese Meldung wird unter Umständen angezeigt, wenn eine Datei auf deinem Computer oder iOS- oder iPadOS-Gerät gesperrt ist. Klicke auf "OK", um die Synchronisierung fortzusetzen.

Wenn dein Inhalt nicht synchronisiert wird, gehe wie folgt vor:

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, halte dich an die im Folgenden beschriebenen Schritte. [...]"

aus: Fehler -54 bei der Synchronisierung mit deinem Computer.


Wenn die Meldung kein zweites mal kam, dann sollte es eigentlich geklappt haben. Geh aber lieber auf Nummer sicher, nicht dass dir dann die Daten verloren gehen! In folgendem Artikel wird beschrieben, wie du iPhone Backups auf dem PC finden kannst:

"Backups unter Windows 7, 8 oder 10 

Eine Liste aller Backups findest du unter folgendem Pfad: \Benutzer\(Benutzername)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Alternativ kannst du auch wie folgt vorgehen:

  1. Zeige die Suchleiste an:
    • Unter Windows 7 klickst du auf die Schaltfläche "Start". 
    • Unter Windows 8 klickst du auf die Lupe in der oberen rechten Ecke.
    • Unter Windows 10 klickst du auf die Suchleiste neben der Schaltfläche "Start".
  1. Gib in der Suchleiste %appdata% oder %USERPROFILE% ein (wenn du iTunes aus dem Microsoft Store geladen hast).
  2. Drücke die Eingabetaste.
  3. Doppelklicke auf diese Ordner: "Apple" oder "Apple Computer" > "MobileSync" > "Backup". "

aus iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden


Zu deiner letzten Frage hier einmal ein Überblick zu iTunes auf dem Windows PC: iTunes – Benutzerhandbuch für PC.


Ich hoffe das hilft dir etwas weiter,

Liebe Grüße

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