Meine Frau hat ihr iPad Air 2 zum Verkauf zurück gesetzt.
wegen neuem 3 er.
Kurz kontrolliert. Aber begrüßt mit hallo Holz usw. und will dann einen Code.
weder der alte geht noch irgendwas.
Leider war der iPad nie mit einem Computer vorher verbunden.
hat wer eine Idee?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPad Air, iPadOS 13
Moin,
dann wurde das Gerät nicht vollständig oder korrekt zurückgesetzt. Der geforderte Code ist der von euch definierte Sperrcode, welche auch als Alternative zu TouchID fungiert.
In folgendem Link steht, wie man das Gerät richtig und vollständig zurücksetzt.
Moin,
was passiert denn, wenn ihr auf Code vergessen tippt?
Ansonsten würde ich euch raten, einen Apple Store oder Serviceprovider in eurer Nähe aufzusuchen. Oftmals ist der persönliche Support deutlich effektiver.
Hier könnt ihr nach Geschäften in eurer Nähe suchen: Apple – Geschäfte suchen
Moin,
Dann solltest du wie in folgendem Link beschrieben vorgehen: Wenn du den Code für dein iPhone vergessen hast oder dein iPhone deaktiviert ist - Apple Support
Moin,
wie lautet denn der genaue Wortlaut der Codeabfrage?
Da steht
Code eingeben
nach dem Neustart benötigt iPad
Deinen Code.
kann es sein das meine Dame nur Pad ohne alles zurück gesetzt hat?
aber ihr Code geht auch nicht
Leider ist er das nicht.
absolut
Fingerprint reicht nicht.
an das zurück setzen kommen wir ja nicht ran
Da ist nichts mit Code vergessen.
nirgends
null
nada
niente
Das iPad wurde zurückgesetzt und es verlangt einen Code
