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Hallo - trotz mehrfachen Restores reagiert der Bildschirm meines I pad nicht auf Tippen oder Streichen

Hallo - trotz mehrfachen Restores reagiert der Bildschirm meines I pad nicht auf Tippen oder Streichen ? Was kann ich tun ?

iPad Air 2, iPadOS 13

Gepostet am 16. Aug. 2020 18:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 16. Aug. 2020 20:25

Moin,


wenn der erzwungene Neustart nicht geholfen hat, könntest du noch versuchen, die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

16. Aug. 2020 20:25 als Antwort auf NRing20

Moin,


wenn der erzwungene Neustart nicht geholfen hat, könntest du noch versuchen, die Software via iTunes oder Mac neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

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