Meine Apple ID ist eine uralte mailadresse, habe ich keinen Zugriff mehr.
Ich habe eine neue ID angelegt. um Whatsapp zu aktualisieren muss ich aber wiréder meine " alte"
Mailardresse + Passwort (??? habe ich nicht mehr) eingeben.
Was tun?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Moin,
das passiert immer dann, wenn die App unter einer anderen ID geladen wurde. In diesem Falle sollte man die App löschen und neu installieren. Beachte aber, dass Chat-Verläufe an die AppleID gebunden sind und daher nicht erhalten bleiben.
Moin,
das passiert immer dann, wenn die App unter einer anderen ID geladen wurde. In diesem Falle sollte man die App löschen und neu installieren. Beachte aber, dass Chat-Verläufe an die AppleID gebunden sind und daher nicht erhalten bleiben.
Alte Apple-ID wird benötigt um App zu aktualisieren
