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Tastatur Bug

Hallo,


beim meinem iPhone XS hängt sich seit ca. 3 Wochen die Tastatur ständig auf, dann kann man nichts mehr tippen auf dem Touchscreen und die App stürzt ab.


Betrifft sowohl iOS 13.6 als auch iOS 13.6.1.


Mit freundlichen Grüßen


Mike



iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 21. Aug. 2020 19:05

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Aug. 2020 19:23

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Ich würde dir einen erzwungenen Neustart ans Herz legen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!


1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

21. Aug. 2020 19:23 als Antwort auf mxxxg99

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Ich würde dir einen erzwungenen Neustart ans Herz legen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 


Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Beste Grüße und bleib Gesund!


Tastatur Bug

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