Magic Mouse 2 wackelt sehr stark

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wackeln sollte da eigentlich nichts extrem.

Ich würde das mal mit dem Support besprechen und dann das weitere vorgehen. Evtl. ist etwas nicht richtig montiert worden.

https://support.apple.com/de-de/mac 08006645451 für Deutschland (kostenfrei) hhttps://www.apple.com/de/contact/

Beste Grüße und bleib Gesund!

Meine Magic Mouse 2 wackelt auch. Hatte sie schon umgetauscht und die zweite wackelt genauso. Da sind wohl die beiden schwarzen langen Führungsschienen auf der Unterseite nicht eben montiert. So etwas müsste bei der Qualitätskontrolle bei den Chinesen doch auffallen. Die erste Mouse hat sich zudem nicht aufgeladen. Tolle Qualität mittlerweile.

Bei einer neuen Bluetooth-Tastatur haben alle Tasten gewackelt. Das war bei meiner alten nicht so. Scheinbar ist wackeln mittlerweile ein Feature und kein Bug.

Ich habe ebenfalls das gleiche Problem mit der wackeligen Maus, jetzt schon die zweite. Seriennummer für den Support einzugeben geht nicht, sagt die ist ungültig. Was am besten tun? Habe keine Lust sie noch mal beim Händler zurück zu schicken um dann wieder eine wackelige zu bekommen.

Ich nutze nun ein Mousepad aus Leder. Das gleicht die Unebenheit der Maus etwas aus und man merkt das Wackeln nicht mehr. Kork wäre ggf. noch weicher und noch besser. Oder man schleift die Führungsgummis unter der Maus etwas ab und verucht sie dadurch eben zu bekommen. Oder man klebt eigene (ebene) Filzunterleger unter die Maus, die etwas höher sind, als die Gummis der Maus.

Um die Maus nicht noch mal zurück schicken zu müssen, habe ich jetzt mit einer Feile die zwei schräg gegenüber liegenden Enden der schwarzen Schienen etwas abgefeilt, damit die Maus eben auf liegt.

Als Hilfe, wo man feilen soll, kann man schauen wo die Schienen schon am meisten "abgenutzt", also glatt sind. D.h. wo der meiste Druck drauf kommt. Bei mir war das links oben und rechts unten (von unten auf die Maus geschaut).

Das kann gut möglich sein. Du kannst auch anrufen.

Danke für deine Rückmeldung.

Hast du einen Apple Store oder einen Elektromarkt in der Nähe? Dann teste es doch dort mal.

Ich habe heute die neue schwarze Magic Mouse erhalten und sie wackelt auch. Das finde ich für den Preis von 109,- € nicht akzeptabel. Werde sie wieder zurücksenden.