iPhone fängt an zu spinnen

Hey, vor zwei Wochen war ich auf Snapchat und bemerkte ein paar komische Dinge.

Wenn ich snaps öffne sind einige davon neuerdings komplett schwarz und ich kann mir keine Videos mehr ansehen oder aufnehmen. Dies gilt auch für weitere Apps mit Videos sowie meiner Galerie. Außerdem hat mein Handy keinen Ton mehr und es kommt des Öfteren der Banner von dem Klingelton als hätte ich den Schalter gerade umgelegt. Einige Apps stürzen direkt bei dem öffnen ab und reagieren nicht. Außerdem kann ich nicht mehr telefonieren da mein Handy dann meistens aus geht und kann mir ebenfalls keine Audios mehr anhören (sie fangen erst gar nicht an zu spielen). Das alles kann für 5 Minuten nachdem ich es neu gestartet habe behoben werden aber danach ist es genauso kaputt.

ich hatte vorher nicht wirklich Probleme mit meinem IPhone außer dass die Vibrationsfunktion meines Handys immer mal wieder nicht funktioniert. Des Weiteren hatte ich mal für zwei Tage streifen auf meinem Handy und es ging gar nichts mehr, das hat sich jedoch wieder von alleine behoben. Soweit ich weiß ist mir mein Handy nicht doll runtergefallen und dürfte ebenfalls kein Wasser in sich haben.

iPhone 8 Plus, iOS 13

Gepostet am 24. Aug. 2020 02:20

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1 Antwort

24. Aug. 2020 10:15 als Antwort auf lorenayaa

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die Software ist auf dem neusten Stand? 


So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 

https://support.apple.com/de-lu/guide/iphone/iph3e504502/ios


Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 


https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Ansonsten würde es sinn machen mal die Apps zu deinstallieren und erneut herunterzuladen.

Oder das komplette iPhone zurückzusetzen und als neues iPhone zu konfigurieren.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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