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Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community
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wenn jemand ein von mir über App angebotenes Produkt via Apple Pay kauft, diese Produkt allerdings nicht kaufen wollte. Wie kann ich ihm den Gezahlten Betrag wieder Zurückerstatten?
Hallo nadja226
Der übliche Weg, für deinen Kunden ist die nachfolgende Lösung:
Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.
Liebe Grüße, Uwe
Hallo nadja226
Der übliche Weg, für deinen Kunden ist die nachfolgende Lösung:
Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.
Liebe Grüße, Uwe
Ich habe in Stumble guys so 15 oder 20€ ausgegeben und angemeldet bei apple und hab das spiel ausversehen gelöscht wieder runter geladen und mich angemeldet und das geld war weg.
Kann ich einen Refund machen, wenn ein Kunde versehentlich mit Apple Pay gezahlt hat ?
