Paket für Reparatur versenden

Ich habe das Paket für die Einsendung meines Iphones erhalten. In der Anleitung steht, ich soll mich danach an TNT wenden. Die angegebene Telefonnummer ist allerdings nicht erreichbar. Kann ich das Paket ganz normal bei der Post aufgeben?

iPhone 11 Pro, iOS 13

Gepostet am 26. Aug. 2020 01:58

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Gepostet am 26. Aug. 2020 02:10

Hallo roswitha18,


Da die Versendung via TNT vorgesehen ist, kann das Paket nicht einfach bei der Post abgegeben werden.


Wurde Dir die gleiche Telefonnummer wie hier folgt angegeben?


TNT: "Sehr geehrte Apple Kunden, ..."


hhttps://www.tnt.com/express/de_de/site/support/apple.html


Bei TNT/FedEx ist momentan eh der Wurm drin...


Probiere ansonsten mal die obige Nummer für die Terminierung einer Abholung.

Alternativ kann das der Apple Support sicherlich auch machen, hierzu müsstest Du diesen Anrufen.



Mit besten Grüßen

5 Antworten
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26. Aug. 2020 02:10 als Antwort auf roswitha18

Hallo roswitha18,


Da die Versendung via TNT vorgesehen ist, kann das Paket nicht einfach bei der Post abgegeben werden.


Wurde Dir die gleiche Telefonnummer wie hier folgt angegeben?


TNT: "Sehr geehrte Apple Kunden, ..."


hhttps://www.tnt.com/express/de_de/site/support/apple.html


Bei TNT/FedEx ist momentan eh der Wurm drin...


Probiere ansonsten mal die obige Nummer für die Terminierung einer Abholung.

Alternativ kann das der Apple Support sicherlich auch machen, hierzu müsstest Du diesen Anrufen.



Mit besten Grüßen

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