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Wiederherstellung

hi ich wollte mein iPad zurücksetzen, da ich mein Passwort vergessen habe. Das Problem ist jetzt nur, es erscheint beim wiederherstellen immer ein Fehler aber ich weiss nur nicht wieso. Habe beide auch mal neugestartet und es kam der gleiche Fehler

iPad, iOS 12

Gepostet am 28. Aug. 2020 17:01

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Aug. 2020 17:13

Hallo Lyon22,


den Inhalt der Fehlermeldung zu wissen wäre schon sehr hilfreich.


Anhand des Fehlercode lässt sich das Problem etwas eingrenzen.


»Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod«


https://support.apple.com/de-de/HT201210


Meist hilft ein Neustart, ein anderes Kabel oder einen aktiven Virenscanner vorübergehend zu deaktivieren.


Eventuell hilft Dir das bereits etwas weiter.



Mit besten Grüßen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Aug. 2020 17:13 als Antwort auf Lyon22

Hallo Lyon22,


den Inhalt der Fehlermeldung zu wissen wäre schon sehr hilfreich.


Anhand des Fehlercode lässt sich das Problem etwas eingrenzen.


»Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod«


https://support.apple.com/de-de/HT201210


Meist hilft ein Neustart, ein anderes Kabel oder einen aktiven Virenscanner vorübergehend zu deaktivieren.


Eventuell hilft Dir das bereits etwas weiter.



Mit besten Grüßen

Wiederherstellung

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