Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple Pay funktioniert nicht

Hallo beieinander, ich habe zwei Kreditkarten im Wallet meines iPhone 11 Pro Max.

Das Hinzufügen hat ohne Probleme funktioniert. Wenn ich nun beim Zahlen an der Tankstelle, Einzelhandel etc. Apple Pay aktiviere, kommt die Info das Gerät an das Lesegerät zu halten. Wie auch immer ich das Gerät halte funktioniert es nicht. Kann mir jemand zur Seite stehen?

Danke!

iPhone 11 Pro Max, 13

Gepostet am 29. Aug. 2020 18:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Aug. 2020 12:26

Moin,


wenn die Meldung „an das Lesegerät halten“ erscheint, sollte eigentlich alles reibungslos funktionieren.

Du musst die obere Rückseite des iPhones an das Terminal halten. Der Chip ist in Nähe der Kamera.


Sollte es dennoch und bei mehreren Terminals nicht funktionieren, würde ich einen Neustart erzwingen und es erneut versuchen. Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit FaceID: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 
3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Aug. 2020 12:26 als Antwort auf Rubberboot

Moin,


wenn die Meldung „an das Lesegerät halten“ erscheint, sollte eigentlich alles reibungslos funktionieren.

Du musst die obere Rückseite des iPhones an das Terminal halten. Der Chip ist in Nähe der Kamera.


Sollte es dennoch und bei mehreren Terminals nicht funktionieren, würde ich einen Neustart erzwingen und es erneut versuchen. Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit FaceID: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint 

Apple Pay funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.