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beim Verbinden mit dem iPhone erscheint nur "iPhone wiederherstellen" auf Catalina

habe macOS Catalina Version 10.15.6

möchte nun mein iPhone 11 synchronisieren und neben dem iPhone erscheint nur die Meldung Software iOS 13.6.1 und "iPhone wiederherstellen".

Wenn ich auf diesen Schalter drücke passiert aber gar nichts.

bin dankbar für jede hilfe


iMac 21.5″, macOS 10.15

Gepostet am 29. Aug. 2020 22:02

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Aug. 2020 18:09

Wurde denn versucht, das iPhone so mit dem Mac zu verbinden, wie in diesem Artikel erklärt, damit Catalina das Gerät erkennt?

Dort gibt es dann auch die "Aktualisieren" Option.

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


6 Antworten

30. Aug. 2020 13:19 als Antwort auf mkilchör

Wurde das iPhone schon einmal mit dem Mac synchronisiert?

Bei einer erstmaligen Verbindung mit dem Mac, wird aus Sicherheitsgründen das iPhone gelöscht, bevor man es mit dem Mac verwenden kann. Daher sollte man vorher auch zumindest ein Backup in iCloud gemacht haben, um Daten für die Wiederherstellung zu haben.


Der Wiederherstellungsmodus wäre eine Möglichkeit, das iPhone in Catalina zu aktualisieren:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

30. Aug. 2020 15:51 als Antwort auf mkilchör

Und die Option "Aktualisieren"?

Wenn man ein Backup über iCloud erstellt hat, könnte man das iPhone auch am Mac auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, und dann erneut aus dem Backup aus iCloud einrichten. Danach sollte man es ohne Probleme über den Finder synchronisieren können.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

beim Verbinden mit dem iPhone erscheint nur "iPhone wiederherstellen" auf Catalina

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