iOS 12.4.8 – Probleme mit Akku?

Seit kurzem habe ich massive Probleme mit der

Batterielaufzeit bei meinem iPod touch 6. Generation. Innerhalb von 24h fällt

die Akkuleistung von 100% auf 10-15% ab – und das obwohl sich das Gerät im

Flugmodus befindet und alle Apps geschlossen sind. Die Batterienutzung in den

Einstellungen zeigt für die letzten 24h lediglich „Home- und Sperrbildschirm“ mit

1 Minute Batterienutzung an.

Schließe ich den iPod dann ans Ladegerät an wird innerhalb

von rd. 30 Minuten ein Ladezustand von 70% erreicht.


Das Gerät wurde in den letzten Monaten nur sporadisch

genutzt, die beschriebenen Probleme treten jedoch erst seit einigen Wochen auf –

spontan in etwa seit dem Upgrade auf ios 12.4.8.


Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee was

ich tun kann? Das Gerät ist erst 18 Monate alt so dass „normaler“

Akkuverschleiß eigentlich nicht die Ursache sein dürfte – zumal das Problem

nicht schleichend, sondern sehr plötzlich aufgetreten ist. Eine mögliche Beschädigung

durch Kälte, Hitze, etc. kann ich mir ebenfalls nicht vorstellen.

Danke vorab für Feedback und Ideen!


Chris

iPod Touch (6th Gen)

Gepostet am 31. Aug. 2020 23:19

Antworten
2 Antworten

09. Sept. 2020 06:15 als Antwort auf Racerbaer

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Habe jetzt nochmal alle Varianten durchprobiert, ink. Wiederherstellung und neuem Aufsetzen (sprich nicht aus einem Backup), leider aber ohne Erfolg...habe zwischenzeitlich auch festgestellt dass nach vollem Aufladen in der selben Sekunde in der ich das Ladekabel abziehe das erste % der Kapazität verloren geht...

Beste Grüße

Chris

01. Sept. 2020 00:24 als Antwort auf funcruiser

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Ich würde dir mal einen Erzwungene Neustart empfehlen:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

https://support.apple.com/de-de/HT201263 Dabei gehen keine Daten verloren. 

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

https://support.apple.com/de-de/HT203977


Sollte das ebenfalls scheitern wende dich bitte an den Apple Support

08006645451 für Deutschland.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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