versehentlich eine APP mit zukünftigem Abo geladen

Liebe Comunity,


na da habe ich mich reingeritten - nichts Großes, aber . . .

Ich habe gestern "aus purem Interesse" nach den Inhalten einer APP diese geladen und . . .

zwar derzeit kostenlos, aber in einer Woche startet das Abo.

Blöd gelaufen!

Ich kann die APP lt. Anbieter "nur" über i-Tunes kündigen, aber dort finde ich nur "Abos kündigen",

ich habe aber noch (!) kein Abo und dieses gilt es zu vermeiden.

Wie kann ich sicher (!) kündigen - einfach die APP entfernen scheint mir nicht sinnvoll.


Vielen Dank für die Hilfe


iPhone 8

Gepostet am 02. Sept. 2020 02:52

Antworten
5 Antworten

02. Sept. 2020 03:06 als Antwort auf einmalheinz

Hallo einmalheinz,


innerhalb der App sollte sich in den Optionen ein Punkt befinden der es erlaubt eine automatische Verlängerung (engl. Suscribe) zu deaktivieren.


Schau zunächst einmal dort nach.


Das ist im übrigen die übliche Art den Kunden von 'Gratis' zu 'Kostenpflichtig' wechseln zu lassen.


Du musst also der automatischen Verlängerung widersprechen, ansonsten hängst Du im Abo bis Du dieses kündigen tust.



Mit besten Grüßen

02. Sept. 2020 12:22 als Antwort auf einmalheinz

Hallo einmalheinz


anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage "versehentlich eine APP mit zukünftigem Abo geladen":


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen


Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:

  • In-App-Abonnements für Inhalte oder Dienste (HBO NOW, Spotify, Pandora, Hulu etc.)
  • Apple Music und Apple News+
  • Apple TV-Kanäle


Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße, Uwe

02. Sept. 2020 12:47 als Antwort auf PreCognition

Soll er also eine Woche warten bis es zu dem kostenpflichtigen Abbonement kommt und dieses dann direkt wieder kündigen? Sehr sinnig. ;)


Viele Verlage machen das im übrigen wie oben beschrieben, als Abo werden die häufig überhaupt nicht geführt, bzw. lassen sich nicht wie üblich beenden sondern nur innerhalb deren Zeitungs App.

Ich selber war da auch schon am suchen und fluchen.


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