Drucker wird nicht angezeigt

Hallo,


ich habe ein MacBook Pro (Catalina 10.15.5) und einen Canon MX 395. Macbook ist nagelneu und ich wollte jetzt meinen Drucker neu einrichten, aber leider wird dieser nicht angezeigt.

Auf den Supportseiten habe ich gelesen, dass einige Drucker mit dem neuen Betriebssystem nicht mehr unterstützt werden, aber meiner eigentlich schon. Habe auch die entsprechende Software runtergeladen, aber leider wird immer noch kein Drucker angezeigt.


Danke und LG

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 02. Sept. 2020 12:17

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Gepostet am 03. Sept. 2020 01:44

Wenn du diesen Treiber meinst https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=drivers&driverdetailid=tcm:83-1101699&os=macos%2010.15%20%28catalina%29&language=de, dann sollte der auf Catalina lauffähig sein. Es gibt dazu noch einen Patch https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=download&softwaredetailid=tcm:83-1995973&os=macos%2010.15%20%28catalina%29&language=, der anscheinend dein Problem behebt. Den würde ich auch mal installieren.


Wenn das nichts bringt, müssen wir etwas detaillierter einsteigen.

Wie hast du eigentlich deinen Drucker angeschlossen ?

Übers Netzwerk oder lokal ?



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03. Sept. 2020 01:44 als Antwort auf barbara173

Wenn du diesen Treiber meinst https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=drivers&driverdetailid=tcm:83-1101699&os=macos%2010.15%20%28catalina%29&language=de, dann sollte der auf Catalina lauffähig sein. Es gibt dazu noch einen Patch https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mx_series/mx395.html?type=download&softwaredetailid=tcm:83-1995973&os=macos%2010.15%20%28catalina%29&language=, der anscheinend dein Problem behebt. Den würde ich auch mal installieren.


Wenn das nichts bringt, müssen wir etwas detaillierter einsteigen.

Wie hast du eigentlich deinen Drucker angeschlossen ?

Übers Netzwerk oder lokal ?



03. Sept. 2020 03:42 als Antwort auf barbara173

Dann nehmen wir mal an, dass das so ist....


Jetzt mal zum Drucker. Den schaltest du erstmal aus und trennst ihn vom Mac. Dann startest du den Mac neu.

Jetzt schliesst du den Drucker wieder an und schaltest ihn ein. Nun in den Systemeinstellungen "Drucker & Scanner" auswählen und auf das (+) klicken. Als Anschlussmethode wählst du "Standard" aus. Wird er jetzt angezeigt ?

03. Sept. 2020 05:32 als Antwort auf barbara173

Stimmt, du schreibst ja, es sei nagelneu....


Am Treiber liegt es nicht unbedingt, da der erst nach dem Anschluss des Druckers installiert wird. Zumindest per Airprint müsste er funktionieren.


Ich tippe auf den Adapter. Versuch' mal den Anschluss an jeder der USB-C-Schnittstellen.

Wenn das nicht geht, gibt es noch einen Umweg. Hast du zufällig eine FritzBox als Router ?

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