Dann sieht es leider nach einem Hardwareproblem aus, und der AirPod sollte getauscht werden.
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Wie erhalte ich Serviceleistungen für meine AirPods?
Bringe sie vorbei.
Vereinbare einen Termin in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider. Du benötigst deine Seriennummer. Deshalb musst du zusammen mit deinen AirPods auch das Ladecase, den Kaufbeleg oder die Originalverpackung der AirPods mitbringen.
Kontaktiere den Apple Support.
Du kannst auch mit einem Apple Support-Berater telefonieren. Du findest die Seriennummer des Ladecase auf der Unterseite des Deckels. Wenn deine AirPods mit deinem iOS-Gerät verbunden sind, kannst du die Seriennummer auch über "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info" > "AirPods" abrufen.
Termin vereinbaren oder Serviceanfrage stellen
Weitere Informationen zu den AirPods
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aus: AirPods-Reparatur – Offizieller Apple Support