DTMF Töne werden nicht übermittelt

Hallo Spike1310,

meinst Du vielleicht Telefonbanking statt Onlinebanking? Dann habe ich nämlich das selbe Problem mit einem iPhone SE mit iOS 14.

Das Problem ist wohl, daß DTMF nicht funktioniert, wenn VoIP verwendet wird. Das ist der Fall, wenn WiFi-Calling oder VoLTE eingeschaltet ist. (Ich weiß leider nicht, wie das auf einem deutschen Gerät heißt. Ich glaube WLAN-Anrufe). Wenn Du dafür sorgst, daß bei Deinem Anruf kein VoIP aktiv ist, dann funktioniert es.

Du kannst das abstellen, indem Du unter Einstellungen->Mobile Daten->WiFi Calling (oder WLAN Anrufe) abstellst. Außerdem muß auch unter Einstellungen->Mobile Daten->Mobile Daten Optionen->Sprache und Daten die Option "VoLTE" ausgeschaltet sein.

Auf Englisch:

Settings->Mobile Data->Mobile Data Options->Voice & Data

Du kannst die Punkte nach dem Telefonat wieder anschalten. Bei mir hat es das jedenfalls so gelöst und das Telefonbanking hat wieder funktioniert.

Machst Du online-Banking über Safari oder über eine App. Wenn über App, kannst Du den App-Hersteller fragen, ob die Bank die Infos auch korrekt übermittelt. AFAIK arbeiten nicht alle Banken (-Systeme) entsprechend korrekt.

Viel Erfolg

ervau

Hallo Spike1310,

ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich dein Problem richtig verstanden habe, meinst du damit die Systemhaptik? Ändern der Töne und des Vibrationsverhaltens des iPhone.

Betrifft das Problem nur das Onlinebanking oder auch andere Aktionen?

Wir freuen uns auf deine Antwort,

Liebe Grüße

Danke, genau so :-) Ging bei mir seit ein paar Tagen nicht mehr, Jahre zuvor jedoch problemlos. Wohl ein Update mit neuen Default-Einstellungen auf dem iPhone, ein Update beim Netzbetreiber oder neue Technik mit mehr Möglichkeiten beim Netzbetreiber? Ich weiß es nicht . . .