Ein bei einer Auktion gekauftes iPhone wird durch die ID einer Person blockiert.

Ich habe ein iPhone bei einer öffentlichen Auktion gekauft. Ich habe einen Kaufvertrag. Das iPhone , das ich gekauft habe, hat sich als gespärt(ID) erwiesen und kann nicht verwendet werden. Das iPhone kam von einem Pfandhaus zur Auktion, daher kann ich den Vorbesitzer nicht finden. Das Pfandhaus sagte mir, dass sie das entsperrte Telefon akzeptiert hätten. Es stellte sich heraus, dass nicht der Besitzer es gespärt (ID)hatte, sondern jemand anderes. Können Sie mir in meinen Schwierigkeiten helfen?