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Guten Tag, ich habe ein Problem mit eine Abonnement? Es wurde es mir belastet ohne das ich es wollte.

Die folgen Rechnung würde mir belastet:

APPLE-ID

***BESTELLNR.

***DOKUMENT-NR.

***RECHNUNGSDATUM

06.09.2020LAUFENDE NR.

***

Elvira Jaeger

***

*** , ***

*** App StoreVIP Yearly

VIP Yearly (Jährliches)

Wird am 06.09.2021 verlängert

Elvira's iPhone

Problem meldenCHF 97.00Einschliesslich Mehrwertsteuer in Höhe von 7.7%Zwischensumme CHF 90.06Mehrwertsteuer in Höhe von 7.7% CHF 6.94GESAMTCHF 97.00


Ich habe die Abonnement nicht gefragt!!



[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]


iPhone X, iOS 13

Gepostet am 08. Sept. 2020 09:50

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Sept. 2020 11:25

Hallo Elvira. Wurde Dir das Abo denn tatsächlich in Rechnung gestellt bzw wird es hier angezeigt? https://support.apple.com/de-de/HT202039 Falls ja, kannst Du ja mal schauen ob Du hiermit weiterkommst: https://support.apple.com/de-de/HT204084

1 Antwort

Guten Tag, ich habe ein Problem mit eine Abonnement? Es wurde es mir belastet ohne das ich es wollte.

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