Orangene Flecken / Bereiche breiten sich über den Bildschirm aus

Question

Stufe 1

8 Punkte

Orangene Flecken / Bereiche breiten sich über den Bildschirm aus

Guten Tag,

Seid ein paar Wochen erscheinen immer wieder orangene Flecken auf meinem Bildschirm. Anfangs nur im unteren Bereich... doch nun breiten sich die orangenen Bereiche immer weiter aus, sodass nun auf dem gesamten Bildschirm verschieden große leicht orangene Bereiche auftreten.

Diese machen das Arbeiten mit Bild- oder Grafikbearbeitung fast unmöglich, da sie die Farben komplett verfälschen.

Tipps die NVRAM, SMC Reset etc. habe ich ohne Erfolg versucht. Es scheint ein Hardware -Problem zu sein.

Gibt es hierfür ein Austauschprogramm, wie für die fehlerhafte Tastatur? Scheinbar liegt es ja an dem 2017er Modell (siehe weitere Threads über dieses Thema).

liebe Grüße, Eva

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Gepostet am 09. Sept. 2020 02:08

Antworten

Answer 1

09. Sept. 2020 03:21 als Antwort auf eva0

Kannst du mal zu diesen Threads verlinken ? Einzelfälle, zumindest ähnliche, sind sicher bekannt, aber warum muss hier gleich aus jedem Hardwaredefekt ein "generelles" Problem gestrickt werden ?

Bekannt sind GPU-Defekte an 2011ern, Flexgate an 2016er 13"-Modellen (auch an den 15-Zöllern, da gibts aber kein Austauschprogramm, das für die kleinen ist mtlw. auch ausgelaufen). Zu deinem Problem ist keines vorhanden: https://support.apple.com/de-de/service-programs

Kannst du mal einen externen Monitor anschliessen, damit feststellbar ist, ob das Problem an der GPU oder dem Display liegt ?

Antworten

Answer 2

eva0 Autor

Stufe 1

8 Punkte

11. Sept. 2020 10:44 als Antwort auf Netcracker

Hier einige threads in der Apple Community, wie auch ein paar Links zu weiteren Personen, die über das Problem berichten.

https://communities.apple.com/de/thread/250520245

https://communities.apple.com/de/thread/251172206

https://communities.apple.com/de/thread/251539159

und hier hat jemand mal von a-z das Problem besprochen und auch schon viel gekämpft... ich würde nicht sagen, dass es sich um Einzelfälle handelt.

https://gregsamborski.com/macbook-pro-led-screen-discoloration-spots-15-2017-touch-bar/

Das Problem liegt scheinbar nicht an der GPU, beim Anschliessen am Monitor sind die Verfärbungen auf dem externen Gerät nicht vorhanden. Auch beim Erstellen eines Screenshots und Ansehen auf einem anderen Gerät sind die Flecken nicht vorhanden.

hoffe das hilft zur Einschätzung weiter.

liebe Grüße

Antworten

Answer 3

11. Sept. 2020 10:57 als Antwort auf eva0

Drei (3) Einzelfälle - mit dir vier - und ein zweifelhafter Blog. Ja, du bist nicht alleine mit dem Problem, es ist aber auch nicht ubiquitär. Wieviele 15-Zöller haben das Problem nicht ?

Es liegt nicht an anderen Usern, das zu beurteilen, das ist Sache des Herstellers.

Was willst du mit deinem Post erreichen ? Massendemos (mit Maske und Mindestabstand natürlich) gegen Apple ? Klar, das ist ärgerlich. Aber die Rechtslage ist eindeutig....

Ohne Garantie oder Gewährleistung musst du auf Kulanz hoffen. Oder ein neues Display einbauen.

Und natürlich keinen Mac mehr kaufen....

Antworten

Answer 4

eva0 Autor

Stufe 1

8 Punkte

11. Sept. 2020 22:24 als Antwort auf Netcracker

Hätte ich jetzt hier die Massen an Threads und Blogs darüber posten sollen auf die man stößt sobald man das Thema in Google eingibt? also ich würde mal sagen, das kann jeder selbst. Ich habe nur den detailliertesten Bericht gepostet den ich gefunden habe. Mir ist bewusst, dass nicht jeder 15 Zöller das Problem hat.. ich kenne jedoch selber auch einige in meinem Umfeld, bei denen es auftritt..

ich wollte einfach gerne eine Antwort von Apple, wie ich mit dem Thema umgehen soll..ich bin und bleibe Apple User, aber wenn so ein Problem nach 3 Jahren auftritt ist das einfach, wie du sagst, ärgerlich, vor allem wenn man extrem pfleglich mit dem Produkt umgeht und alles daran setzt, dass es lange läuft..Und 800 € für einen Displaytausch ist nicht bei jedem Studenten einfach so drin...

naja ich hoffe, dass sich vielleicht noch jemand von Apple mit einer Meinung bei mir meldet..der das offensichtlich zumindest bei mir bestehende Problem erkennt und Lösungen vorschlägt.

kein Wunder, dass viele nicht hier in die Community posten, wenn man direkt von Apple Verteidigern angefahren wird, selbst wenn man selber Apple User ist.

Antworten

Orangene Flecken / Bereiche breiten sich über den Bildschirm aus

Ähnliche Fragen