"Unbekannte Fehlermeldung" mit dem Fehlercode (-1) bei Wiederherstellung

Question

"Unbekannte Fehlermeldung" mit dem Fehlercode (-1) bei Wiederherstellung

Ich bekomme die Fehlermeldung "Unbekannte Fehlermeldung" mit dem Fehlercode (-1) beim Versuch der Wiederherstellung, dazu habe ich bisher nirgendwo Informationen gefunden, weiss jemand etwas? Es handelt sich um ein iPad 1 mit 64GB, Wifi&Cellular.

iPad

Gepostet am 11. Sept. 2020 01:53

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Answer 1

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

11. Sept. 2020 09:28 als Antwort auf Again72

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

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Answer 2

28. Sept. 2020 01:54 als Antwort auf Again72

Moin,

dann würde ich die Wiederhergestellung mal im Wartungsmodus durchführen. Wie das geht, steht hier: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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Answer 3

28. Sept. 2020 03:41 als Antwort auf Again72

Moin,

von einem Jailbreak kann ich dir nur abraten. Damit hebelst du alle Sicherheitseinrichtungen der Software aus.

Ich persönlich würde mich mal an den Support wenden, eventuell gibt es noch eine unkomplizierte Lösung.

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Answer 4

27. Sept. 2020 13:37 als Antwort auf flx_94

Ganz herzlichen Dank, heute konnte ich mich endlich der Antwort widmen:

Die Punkte stehen ja auch bei anderen Fehlercodes und ich habe sie sicherheitshalber umgesetzt (am MacBook muss ein Adapter dazwischen, da er nur noch USB-C hat, habe es dann alternativ mit einem PC versucht). Lediglich das Ausschalten der Antivirensoftware hatte ich bisher ignoriert. Versucht habe ich es nun, leider ohne Erfolg. Die Wiederherstellung läuft fast komplett durch, aber direkt bevor der Fortschrittsbalken auf dem iPad ganz voll ist, bricht die Wiederherstellung mit obigem Fehlende ab, reproduzierbar auf MacBook Pro 2019 und HP Laptop mit Win10.

Hat jemand noch andere Ideen?

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Answer 5

28. Sept. 2020 02:54 als Antwort auf flx_94

Sorry, das habe ich im Eingangspost vergessen: Das ist mein Startpunkt, das iPad ist bereits im Wartungsmodus und kommt jetzt nicht mehr raus. Ich habe gestern noch einmal genau zugeschaut:

Statusbalken der Wiederherstellung auf dem iPad läuft ganz bis zum Ende durch
Dann startet es neu und landet wieder im Wartungsmodus.
Gleichzeitig zum Neustart zeigt der Finder auf dem MacBook die oben beschriebene Fehlermeldung an

Beschreibungen, den DFU-Mode zu beenden, haben nicht funktioniert.

Im Moment überlege ich, es mit einem Jailbreak zu probieren, wenn die Apple-eigene Software das Gerät nicht mehr zum Laufen bekommt. Ist das eine Option?

Viele Grüße

Frank

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