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Probleme Mail Postfach

Wenn ich beim XS mit IOS 13.7 die Mail App öffne, wird immer der Spam Ordner angezeigt und nicht der Eingangsordner. Kann man das umstellen?

iPhone XS

Gepostet am 11. Sept. 2020 14:53

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Ramses03 Autor

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Gepostet am 15. Sept. 2020 11:59

Hallo,

ich habe die Mail app im eingangsordner

beendet und komplett geschlossen. Beim erneuten öffnen war sie dann wieder im Spamordner.

Das war echt nervig.

Ein zurücksetzen auf Standardwerte hat aber jetzt geholfen.

Danke

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2 Antworten

Höchstrangige Antwort

Ramses03 Autor

Stufe 1

8 Punkte

15. Sept. 2020 11:59 als Antwort auf MartinMu

Hallo,

ich habe die Mail app im eingangsordner

beendet und komplett geschlossen. Beim erneuten öffnen war sie dann wieder im Spamordner.

Das war echt nervig.

Ein zurücksetzen auf Standardwerte hat aber jetzt geholfen.

Danke

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15. Sept. 2020 08:04 als Antwort auf Ramses03

Hallo Ramses03!

Dies sollte eigentlich nicht passieren, wenn du die App zum ersten mal öffnest. Wenn du die App allerdings im Spam Ordner hast, und dann aus der App raus gehst, dann wird sich beim nächsten Öffnen der App wieder der Spam Ordner zeigen. Kommt der Spam Ordner auch, wenn du die App komplett schließt?

Es gibt nicht wirklich eine Einstellung hierfür, versuche daher als erstes mal dein iPhone neuzustarten:

iPhone neu starten

Du kannst auch mal probieren die Einstellungen zurückzusetzen, falls der Neustart nicht hilft.

Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte - Apple Support

Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt.

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

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